任何電子產品都需要IC，我這裡所說的IC，是指Internet 和 Communication!也就是在現階段這二個領域中所具有發展前瞻性的行銷工具，有的已經在國內發展好幾年，受限於某些法規或環境問題，始終叫好不叫做，像是LBS！有的則是完全的舊貨，但好像一直是行銷中不可替代的標準，像是CPM、黏著度、行為定向廣告(就是配合消費者行為分析的廣告)等等；
在這裡面，我自己再挑了幾個特別值得觀察的工具發展：LBS、MSN機器人、微網誌、分紅機制（Affiliate）、口碑行銷、社群遊戲、ARG、IVR、開箱文。從其中可以再彼此結合發展出複合式的行銷工具。例如分紅機制（Affiliate）其實就是技巧性的結合部落格與口碑行銷。開箱文則完全是基於網路產生的客戶黏著工具，廠商很容易強化品牌印象，也是異業結合的很好媒介。
以下是被認為是25個重要的網路行銷工具供大家參考:
01. LBS
適地性服務（Location Based Service），指依照使用者的所在地提供適切服務。
02.藍牙
藍牙是無線傳輸的開放式標準，資訊可透過支援藍牙的手機、相機、家用電器等終端設備，進行無線傳輸。
03.精準行銷
明確界定行銷目地與行銷對象，已從單純的使用者行為分析，發展為整合行動與互動的行銷方式。例：In the Motherhood
04.Rich Media
豐富式媒體，用JAVA、Real Audio、Real Video、Shockwave等多技術的互動式廣告，非一般用GIF檔設計的網路廣告。
05.CPM
Cost Pay Mille的縮寫，網路廣告最常使用的計價及成本效率單位，指的是廣告每接觸1000人所要付出的金額。
06.病毒行銷
Viral Marketing，運用網友樂於分享趣事的特性，創造感染力話題，讓網友為產品或服務背書，並快速傳播出去。
07.MSN機器人
透過高人氣的即時通訊平台，自動幫企業主回應線上的網友、發布動員令、推廣活動。
08.黏著度（黏性）
黏著度用來判斷網站是否有吸引力，靠網友在網站上的平均使用時間、瀏覽頁數等指標評估。
09.UGC
網友創造內容（User Generated Contents）是Web 2.0的基本概念，YouTube上的自製短片、Flickr上的照片都算是。
10.eDM
Email Direct Marketing的縮寫，主要是藉由電子郵件進行行銷活動或相關訊息告知。
11.Widget
可以放在電腦、手機桌面或是部落格上的小工具，提供使用者簡單的介面，來使用一些常用的功能。
12.行為定向廣告
Behavior Targeting，蒐集消費者的網路使用經驗，進而判斷消費者感興趣的事物，再把相關的廣告擺放在消費者眼前。
13.分紅機制
Affiliate Program，網路業者和網友分享商品銷售、廣告收益的方式。
14.開放API
開放應用程式介面（Application Programming Interface），讓開發者寫出更多的程式，使網站上的程式更豐富。
15.關鍵字廣告
當網友輸入關鍵字在搜尋引擎上搜尋資料時，與此字相關的廣告連同搜尋結果一起帶出，有點擊，廠商才需要付費。
16.ARG
另類實境遊戲（Alternate Reality Games），結合虛擬和現實環境的遊戲，玩家可從故事中找線索，在現實世界中找答案。
17.社群遊戲
遊戲透過現有的社群網站，例如Facebook、MySpace等，在社群成員間的互動產生樂趣。
18.SEO
搜尋引擎最佳化（Search engine optimization），是關鍵字行銷的一環，經過SEO的網站，可以獲得較佳的搜尋排名。
19.口碑行銷
抓住人們「好康道相報」的特性，讓體驗過產品、服務的消費者，自願分享使用經驗給親朋好友、替產品掛保證。
20.RSS
Really Simple Syndication，是一種可訂閱的資訊格式，設定資訊的RSS位置後，可透過各種工具來閱讀最新資訊。
21.IVR
互動式語音應答（Interaction Voice Response），經由一對一方式，即時處理客戶來電。
22.微網誌
相較於部落格，微網誌擁有較少的字數（通常低於140字元）和即時性，讓網友可以更快速、簡單地溝通。
23.社群行銷
透過社群的關係把資訊散播出去，滲入潛在客戶的購買過程，進而影響客戶的購買行為。
24.開箱文
網友在購買產品之後，以文字、照片、影音等形式，記錄商品從未打開包裝到使用的過程。
25.廣告聯播網
聯盟中擁有數量眾多的網站，廣告主可利用大量網站一次刊播的優勢，進行廣告推廣。
註: 本資料是引用數位時代09年十月號(記者趙荻瑗)的「搞懂25個正夯行銷工具」
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